Hoje em dia existem várias plataformas para acesso à informação. O Google tornou disponível para qualquer um grande parte do conhecimento acumulado pela humanidade. Muitos produtores de conteúdo possuem blogs para compartilhamento de conteúdo. Algumas áreas contam também com plataformas de compartilhamento de conhecimento entre os próprios usuários. Porém algumas áreas ainda não possuem tantos produtores de conteúdo e nem um ambiente consolidado onde os próprios usuários podem colaborar para resolução de problemas.
No mercado de condomínios, também por ser um mercado tradicional e pouco profissionalizado, não existem muitas boas opções online onde síndicos e administradores podem compartilhar suas experiências de maneira organizada. Existem muitos desafios em se administrar um condomínio. Tomar decisões em conjunto e definir regras de convivência é um assunto que gera muitas discussões sobre o que pode e o que não pode ser decidido pelo síndico. É especialmente difícil para um síndico que acabou de assumir seu mandato conseguir todas as respostas que podem ser exigidas dele. Por isso a TownSq se propõe a criar um espaço online onde síndicos, administradores e empresas do setor possam colaborar para a criação de uma base de conhecimento sólida e confiável.
O objetivo desse Projeto é construir uma plataforma online de compartilhamento de conhecimento baseada em perguntas e respostas que sejam de fácil acesso para usuários tanto perguntarem como responderem questionamentos.